Canapés et fauteuils en tissu, matelas, tapis, moquettes, sièges et coffres de voiture. En revanche, pas de cuir, pas d'alcantara, pas de daim : l'eau les abîme. Pour les tissus fragiles ou anciens, testez d'abord sur une zone cachée.

Oui, dans la grande majorité des cas. L'injection-extraction va chercher la tache au cœur de la fibre et la retire, là où frotter n'aurait fait que l'étaler. Et si le résultat ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous la renvoyer : retour gratuit et remboursement intégral.

Faites notre petit quiz, il vous oriente en 30 secondes. Vous pouvez aussi nous appeler, un conseiller français vous répond.

Non. Remplir, brancher, appuyer sur la gâchette en passant lentement, relâcher et repasser à vide pour aspirer. La notice française et le guide de méthode sont dans le carton.

Vous avez 30 jours pour le renvoyer. Retour offert, remboursement complet. Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact-support@kleane.fr. Nous vous communiquerons alors la procédure à suivre.

Notre service client est en France, joignable 7j/7 par téléphone et email. Garantie 2 ans incluse.

Comptez 2 à 3 heures en aérant la pièce. Si vous dépassez largement, c'est que vous avez injecté trop d'eau — l'erreur la plus fréquente au premier essai. Le guide fourni explique comment doser.

Non. L'eau seule suffit dans la majorité des cas. Un détachant textile doux n'est utile que sur les taches tenaces ou organiques. Évitez la javel et les produits moussants, qui laissent des résidus collants attirant la saleté.